CGV
Conditions Générale de vente
Prix
Les prix de ce catalogue sont indiqués en francs suisses.
Disponibilité
Notre engagement de livraison est nul en cas de défaillance ou non-respect des délais d’approvisionnement de la part de nos propres fournisseurs, et dans la mesure où cette indisponibilité n’est pas imputable à la Fondation Francine Delacrétaz. En cas d’indisponibilité d’un produit, nous vous informerons dans les meilleurs délais.
Modalités de paiement
Paypal, TWINT, cartes de crédits, le tout géré par Payrexx
Livraison et transport
L’envoi des articles disponibles est effectué par poste dans un délai de 3 à 8 jours environ si les produits sont en stock.
Lorsque les produits doivent être commandés ils sont disponibles dans un délai d’environs 2 à 3 semaines.
Une participation de votre part est demandée une seule fois par commande.
La Fondation Francine Delacrétaz ne livre pas ses colis en case postale et ne livre aucune marchandise à une clientèle mineure ou sous tutelle, sauf autorisation écrite des parents ou tuteur.
Retour ou échange de marchandises
Nous ne proposons pas de retour ou d’échange, sauf en cas d’erreur.
Garanties légales
Vérifiez l’état des marchandises livrées sans attendre pour exclure des vices de matière et de fabrication manifestes, ainsi que des dommages dus au transport. Conformément à la loi, vous êtes obligé de nous signaler tout défaut ou anomalie affectant les marchandises livrées pour nous permettre d’y remédier.
Protection des données
Toutes les données à caractère personnel seront considérées comme confidentielles. Les informations nécessaires à la gestion de la commande feront l’objet d’un traitement informatique et peuvent être communiquées à des entreprises associées dans le cadre de la gestion de la commande.
Le droit applicable est le droit Suisse, et tout litige sera traité par le Tribunal d’arrondissement de Lausanne.